+1 годовой договор на 1,2 млн ₽ после проверки нового канала
Более 80% клиентов приходили по рекомендациям, а прежнее предложение обращалось ко всем типам бизнеса.
Исходная ситуация
Более 80% клиентов приходили по рекомендациям. Сайт перечислял услуги для всех типов бизнеса, а редкие рекламные тесты приводили микрокомпании, ориентированные только на минимальную цену.
У компании были сильные процессы и опыт сложных переходов от штатной бухгалтерии, но это не было упаковано в предложение. Рост зависел от знакомств и личной загрузки основателя.
Главное ограничение
Главным ограничением оказалось слишком широкое позиционирование. Наиболее привлекательными были e-commerce-компании со сложным учётом, которых волновала не цена, а риск потерять контроль при смене подрядчика.
Принятое решение
- Проверить спрос одного сегмента на безопасный переход к внешней бухгалтерской функции.
- Сфокусироваться на растущих e-commerce-компаниях с несколькими маркетплейсами.
- Предложить переход за 30 дней с аудитом рисков и непрерывностью учёта.
- Проверить поиск, партнёрский вебинар, точечный outreach и экспертный материал.
- Отказаться от найма контент-менеджера до подтверждения экономики канала.
Как проходила работа
- 1
Диагностика
Изучили клиентскую базу, маржинальность и удержание, провели шесть интервью и выбрали сегмент.
- 2
Подготовка решения
Создали позиционирование, предложение перехода, чек-лист рисков, посадочную страницу и этапы CRM.
- 3
Проверка
Запустили поиск, партнёрский вебинар и outreach. Единственный договор пришёл после вебинара.
Результаты
За восемь недель измерения состоялось 12 консультаций.
Конверсия консультации в коммерческое предложение — 42%.
Один из пяти клиентов, получивших предложение, заключил договор.
Данных оказалось недостаточно для подтверждения платного канала.